株式会社ディーエスブランド（本社：長崎県長崎市、代表取締役社長：下山大祐、以下「当社」）は、AIチャットボット『DSチャットボット』において、質問履歴をAIが自動で分析し、ユーザーの関心やニーズを把握できる履歴分析機能をリリースしたことをお知らせいた ...

DSチャットボットの紹介ページでは、対話データ活用の流れを3つのステップで示しています。まず、ユーザーとの対話履歴を蓄積し、次に頻出する話題や回答の詰まりを分析し、最後に見えてきたニーズや改善点をページや資料に反映していく、という流れです。こうした循 ...

株式会社ソフトクリエイトは28日、大規模言語モデル（LLM）を利用し、自社のWebサイト等に設置できる生成AI型チャットボット「Safe AI Bot」を提供開始したと発表した。商品カタログや問い合わせ履歴などのファイルをアップロードするだけで、最短1分で自社 ...

NTTアドバンステクノロジ株式会社（NTT-AT）は27日、自治体がWebサイト内でFAQやチャットボットを導入・運用するためのソリューション「テンプレート付FAQ＆チャットボットMatchWeb」を発表した。7月から、市区町村に向けて提供を開始する。 「テンプレート付 ...

アクセラテクノロジ株式会社（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：進藤達也）は、ナレッジマネジメントシステム「SolutionDesk」のナレッジ駆動型チャットボット「ナレッジロボ（R）」のAI搭載に続き、企業Webサイトの公開情報をもとにAIが応答する「Web ...

今回も、引き続きサテライトオフィスのTeams用Q&Aチャットボットを取り上げます。Q&Aチャットボット用に登録したQ&Aは、「Q&Aサイト」と呼ぶWebサイトで、キーワードやカテゴリーでQ&Aを検索できます。 Q&Aサイトの設定 チャットボットの初期設定ではQ&Aサイト ...