カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下「カラクリ」）は、高精度AIチャットボット「KARAKURI chatbot」の運用支援として、生成AIによる応対品質を改善する新機能を追加いたしました。本機能 ...

株式会社GENOVA（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：平瀬智樹/以下：GENOVA）は、医療情報特化型AI「Medical DOC AI ...

〜 有人チャットとの組み合わせで、問い合わせ対応の高品質化と効率化を実現 〜 リコージャパン株式会社（社長執行役員:笠井 徹）は、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」の新たなラインアップとして、お客様が作成したQ&A集と、お客様が ...

リコージャパン株式会社は、ワークスモバイルジャパン株式会社（以下、ワークスモバイル）のビジネスチャット「LINE WORKS」上で、AI搭載チャットボット「RICOH Chatbot Service」を利用できる連携機能を、11月20日から提供開始すると発表した。 LINE WORKSは、LINEの ...

「また同じ質問が来た……（ヘルプページあるので読んでよ）」「この資料、どこにあるんだっけ？」──。社内の ...

AI型のチャットボットシステムはとても数が多く、どれを選べば良いのか分からないという担当者の声をよく聞きます。 この記事では、数あるサービスの中でも高評価の王道13選を厳選して紹介します！ 自社の課題と合わせて、料金や機能をチェックして ...