ビジネスプロセスマネジメント自体は決して新しい考え方ではないが、近年の企業経営を取り巻く変化の中で、また新たな役割を与えられるようになっている。 ビジネスアナリシスのノウハウ集であるBABOKv3では、ビジネスアナリシスにおいても持つべき ...

「はたらいて、笑おう。」をビジョンに掲げるパーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（東京都港区、代表取締役社長：市村 和幸、以下「パーソルビジネスプロセスデザイン」）は、自治体のフロントヤード改革･バックヤード改革 ...

ビジネスプロセスに関する標準規格がさまざまな団体、企業から提唱されている。それらはどのような場面で使われるものなのだろうか？ BPTrends編集責任者のポール・ハーモンが解説する。 本稿は、米国BPTrends.comからアイティメディアが許諾を得て翻訳 ...

KD Market Insightsは、「ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）市場の将来動向および機会分析 - 2025年～2035年」と題した市場調査レポートを発表しました。本レポートの市場範囲には、現在の市場動向および将来の成長機会に関する情報が含まれており ...

Allganize Japan株式会社（代表取締役CEO：佐藤 康雄、以下：「Allganize」）は、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（代表取締役社長：市村 和幸、以下：「パーソルビジネスプロセスデザイン」）と連携し、パーソルビジネスプロセスデザインが提供 ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 コストに対する考え方がシビアな中小企業は、どのように情報システム構築を実施していくべきなのか。インストラクション 代表取締役社長 神田祐治氏の連載第2弾「中小企業の情報システム ...

～パーソルビジネスプロセスデザインとCAC identityが「声の印象」まで評価できる「mimity」を活用し、HDI国際標準をベースにした顧客視点の自動通話品質評価サービス提供へ～ 株式会社CAC identity（本社：東京都中央区、代表取締役社長：中西英介、以下「CAC ...